Droit de retrait

DROIT DE RÉTRACTATION : RETOUR

Conformément à la loi, le client dispose d'un droit de rétractation de 7 jours à compter de la date de réception ou de retrait des articles pour tout article acheté sur le site et peut retourner à JESUISVENUTEDIRE®  les produits sans avoir à justifier du motif, conformément aux dispositions des articles L 121-16 et suivants du code de la consommation.

Ce délai court à compter de la réception de la marchandise. Ce droit s'exerce par le renvoi du produit, seuls les frais de port restent à la charge du client. Si le client exerce son délai de rétractation, JESUISVENUTEDIRE®  s'engage à lui rembourser les sommes effectivement  versées dans un délai maximum de 30 jours par carte bancaire ou par virement selon le mode de paiement qui avait été choisi, à moins que le client ne demande à bénéficier d’un avoir, valable un an à compter de son émission.

Le droit de rétractation s'exerce dans les mêmes conditions dès la commande et avant la livraison.

Les articles doivent nous revenir non utilisés, dans leur parfait état d'origine et accompagné de leur emballage spécifique.